Chaque année, Skytrax révèle les aéroports les mieux évalués par les voyageurs en matière de qualité de service et pour cette édition 2026, le Groupe ADP s'est à nouveau distingué.
Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly se hissent en tête du podium en Europe, et Paris-Charles de Gaulle est élu 6ème meilleur aéroport au monde. Des récompenses qui sont le résultat d'un engagement continu envers nos voyageurs, pour leur offrir les meilleurs standards d'hospitalité et une expérience aéroportuaire d'excellence.
Au-delà de Paris, les aéroports du réseau international du Groupe ADP ont été valorisés dans les classements Skytrax, ainsi 10 aéroports du Groupe ADP figurent parmi les 100 meilleurs aéroports au monde.
Paris-Charles de Gaulle est le meilleur aéroport en Europe pour la 5eme année consécutive, il s'est également distingué dans les catégories suivantes :
- 6e meilleur aéroport dans le classement des 100 meilleurs au monde
- 2e meilleur aéroport au monde de plus de 70 millions de passagers
- 3e meilleur terminal au monde accueillant des compagnies Low cost (Terminal 3)
- 5e meilleur aéroport au monde pour le shopping
- 6e meilleur aéroport au monde pour l'accueil des familles
- 6e meilleur aéroport au monde pour l'accueil des personnes à mobilité réduite et l'accessibilité
- 5e meilleur aéroport européen pour le staff
Paris-Orly est élu le meilleur aéroport régional en Europe, et est récompensé dans plusieurs autres catégories :
- 34e meilleur aéroport dans le classement des 100 meilleurs au monde
- 8e meilleur aéroport au monde de 30 à 40 millions de passagers
- 5e meilleur aéroport régional au monde
- 8e meilleur aéroport au monde pour l'accueil des familles
- 10e meilleur aéroport au monde pour l'accueil des personnes à mobilité réduite et l'accessibilité
- 7e meilleur aéroport européen pour le staff
Extime.com, la boutique en ligne officielle de Paris Aéroport a reçu la médaille de bronze dans la catégorie “Marketplace".
Cette gratification valorise notre démarche de fluidification et d'innovation du parcours d'achat en ligne.
Extime.com a été récompensée du trophée Argent dans la catégorie “e-commerce dispositifs drive-to-store”.
Cette distinction souligne notre volonté d'offrir des solutions digitales performantes pour nos passagers.
Extime a remporté le Trophée Or dans la catégorie “Commerce Connecté - Drive to Store” ainsi que le Prix Spécial de la Transformation.
Notre dispositif primé reflète notre envie constante de créer des synergies innovantes entre commerce, data et technologie, pour répondre aux nouvelles attentes de nos voyageurs.
Extime a été désignée Cas d'Or “Marketplace & Expérience Client” et s'est vu attribuer le Grand Prix du jury.
Ces récompenses reflètent notre souhait de proposer une expérience d'achat en ligne fluide ainsi que de notre dévouement à l'innovation et à la satisfaction de nos clients.
Extime a été élue “Digital Disrupter of the Year" aux Moodies 2024.
Cette reconnaissance souligne notre engagement à fournir des services digitaux aéroportuaires qui dépassent les attentes de nos passagers.
Extime a remporté le trophée de bronze dans la catégorie “Conquête” aux Trophées du Marketing 2024.
Grâce à notre programme de fidélité Extime Rewards et notre boutique en ligne extime.com, nous transformons l'expérience passager en amont de leur venue à l'aéroport.
Extime a reçu le titre de "Technology success of the year" lors des Frontier Awards 2024.
Cette reconnaissance marque notre engagement à créer un écosystème digital performant qui améliore l'expérience des passagers voyageant depuis les aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly.
Conjointement avec Lagardère Travel Retail, nous avons remporté un premier prix pour notre projet Extime Express : la création de l'aventure passager en Extime, aux Moodies 2025 dans la catégorie "Best Omnichannel Campaign".
Pour notre projet Extime Express : la création de l'aventure passager en Extime, nous sommes lauréats d'un second prix dans la catégorie "Best Digital Campaign" avec Extime Duty Free Paris.
Extime Food & Bevage Paris a reçu le prix de l'équipe d'Or pour leur engagement en faveur de l'inclusion en milieu ordinaire des personnes porteuses de trisomie 21 pour l'édition 2025.
Avec Extime Duty Free Paris nous avons remporté le prix Argent dans la “Meilleure action de communication interne” avec notre projet Extime Express : la création de l'aventure passager en Extime.
Chaque année, les meilleurs aéroports du monde sont distingués pour la qualité de leurs services, leur innovation, leur confort et leur engagement envers les voyageurs. Dans cette catégorie “Prix et Récompenses”, découvrez les distinctions majeures décernées par des organismes internationaux comme Skytrax, ACI (Airports Council International) ou encore les World Airport Awards. Ces prix reflètent l’expérience passager, la ponctualité des vols, la propreté des installations, l’efficacité des contrôles de sécurité, et bien plus encore.